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                プライバシーに関する方針


                このプライバシーに関する方針は、SecureWorks Japan株式会社(以下「SecureWorks」又は「当社」という)がwww.secureworks.jp(以下、「本サイト」という)を通じて収集する、お客様に関する情報に適用されます。SecureWorksは、デルのグループ企業の一社です。

                このプライバシーに関する方針の目的上、「ビジネスパートナー」とは、当社が製品、サービス又は情報を提供するために継続的な取引関係にある再委託先、ベンダー、又はその他の事業者を意味します。「個人情報」とは、お客様の名前、電話番号、Eメールアドレスなど、お客様を特定できる情報を意味します。

                このプライバシーに関する方針は、SecureWorksグループ企業を除く当社の関連会社もしくはビジネスパートナーのサイト、又は他の第三者には適用されません。これらの関連会社、ビジネスパートナー、又は当該第三者のサイトへのリンクが本サイトに掲載されている場合でも同様です。お客様には、接続先のサイトのプライバシーに関する方針を確認するようお願いします。

                SecureWorksが収集する情報

                お客様が本サイトにアクセスして以下を行う場合、当社はお客様に個人情報を提供するようお願いすることがあります。

                • 本サイトを利用する場合
                • 見積り、サービス、サポート、ダウンロード、評価版、ホワイトペーパー、又は情報を依頼する場合
                • 製品やサービスを注文する、又はイベントやオンラインセミナーに登録する場合
                • アンケートに参加する場合
                • 求人に応募する、履歴書や職務経歴書を送付する、又は志望者プロフィールを作成する場合
                • このサイトに登録する場合
                • このサイトについて質問する、又は問題を報告する場合
                • その他の理由で当社に問い合わせる場合

                お伺いする個人情報には、Eメールアドレス、名前、住所、電話番号などが含まれます。当社は、お客様が本サイトにアクセスしたときに、ご利用のネットワークの場所、コンピュータのIPアドレス、ブラウザの種類と言語、本サイトの前にアクセスしていたサイトのURL、このサイトの平均利用時間、本サイトでアクセスしたセクション又はページなど、他の種類の情報を自動的に収集することがあります。

                SecureWorksでの収集した個人情報の利用目的

                SecureWorksは、このサイトを通じて収集したお客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。

                • 各種サービスを提供するため、又はお客様から依頼された取引を実行するため。
                • 注文確認、新しいサービスに関する情報、変更、プロモーションを含め、お客様の取引ステータスなどについてのお知らせをお客様に送信するため。
                • 本サイトのコンテンツ、サービス、及びレイアウト、当社の製品、ならびに当社のマーケティング及びプロモーションの取り組みをカスタマイズ、分析、及び改善するため。
                • 当社の販売条件、本サイトの規約、及び/又はお客様との個別契約(該当する場合)を履行するため。
                • 不正行為及びその他の禁止行為又は違法行為を防止するため。
                • 当社サイト、当社の事業、又は当社の製品もしくはサービスにおけるセキュリティや整合性を保護するため。
                • 収集時にお客様に開示したその他の目的、又は法により要求されているか、認められているその他の目的のため。

                収集された個人情報は、米国、又はSecureWorks、その関連会社、子会社、もしくは代理業者が施設を管理しているその他の国で保存及び処理されます。お客様は、SecureWorksの製品及びサービス(本サイトを含む)を利用することによって、情報がお客様の居住国以外の国に安全に転送される場合があることに同意したものと見なされます。

                個人情報の開示

                当社は、お客様から依頼された取引を実行するため、当社又はその関連会社(デル企業グループの会社)の業務を改善してお客様のニーズへの即応性を高めるため、関連会社が同社の製品及びサービスに関する情報をお客様に提供するため、又は調査もしくは分析のために、お客様の個人情報を関連会社と共有することがあります。

                又、当社は、お客様から依頼された取引を実行するために、SecureWorks又はその関連会社がお客様とのやり取り又は関係をカスタマイズ、分析、及び/又は改善することを支援するビジネスパートナーと個人情報を共有することがあります。当該依頼には、SecureWorksの製品又はサービスに関する依頼が含まれます。当社は、個人情報保護の取り組みを共有するビジネスパートナーとのみ個人情報を共有します。上記の場合を除き、当社は、お客様の事前の同意なく、個人情報を独自のマーケティング目的に利用する第三者に開示することはありません。

                当社は、法執行機関もしくは他の政府機関からの法的命令に関連する場合、詐欺もしくは犯罪行為に対抗する場合、法もしくは規制で要求されている場合、SecureWorksの全体もしくは一部が別の会社に買収もしくは合併された場合、SecureWorksがSecureWorks、その顧客、一般もしくはその他の人々の権利を保護するために必要であると合理的に判断した場合、又はお客様の同意があった場合にも、個人情報を開示することがあります。

                当社は、目的の如何を問わず、お客様個人を特定できないように情報を集計及び匿名化した上で、この情報と個人情報以外の他の情報を特定の第三者と共有することがあります。

                整合性とセキュリティ

                国際的なデータ転送

                SecureWorksは、個人情報を保護するために、国際的な海外データ転送に関する要件を満たすことを目的としたデータ保護対策を講じています。

                お知らせの受け取り方法の選択と自分の個人情報へのアクセス

                マーケティングに関するお知らせを今後受け取らないこと、又は自分の個人情報を確認もしくは変更することを希望される場合は、privacy@secureworks.comまでお問い合わせください。Eメールの受け取り方法に関する依頼が反映されるまで、最大30日かかる場合があります。当社は、お客様のアカウントが有効である限り、又はお客様にサービスを提供するために必要な場合、及び法令上の義務や遵守義務の履行に必要な場合は、お客様の個人情報を保持します。お客様がマーケティングに関するお知らせの配信を解除された場合でも、当社は、アカウントに関するサービス提供、お客様の依頼の対応、又はお客様が参加を選択したプロモーションやプログラムの運営に関連して、お客様に連絡する場合があります。

                未成年のお客様の個人情報は収集しない

                SecureWorksは未成年のお客様から個人情報を収集しません。お客様が未成年の場合は、保護者の方の明確な同意と関与がない限り、このサイトを通じて個人情報を送信しないでください。

                Cookieとログファイル

                当社でのCookieの利用目的

                本サイトでは、お客様が当社のサービスにサインインできるようにするため、及び個人向けにカスタマイズされたオンライン体験の提供に役立てるため、「Cookie」を使用しています。CookieはWebサーバからお客様のブラウザに送信される少量のデータで、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されます。ブラウザは設定に応じてCookieを小さなファイルとしてデバイスに保存します。

                当社では、お客様による本サイトの設定などの情報をお客様のコンピュータに保存するためにCookieを使用します。これにより、お客様は何度も同じ情報を入力する必要がなくなります。一般に、SecureWorksは、(a)オンライン体験をお客様個人向けにカスタマイズするため、(b)お客様のアカウント情報にアクセスするため、(c)ユーザ数を推定するため、(d)繰り返し利用される状況とその範囲を特定するため、及び(e)一定のトラフィックパターンを測定し、ユーザの行動の類似点と相違点を理解して本サイトを改善するために、Cookie及びCookieから提供される情報を使用することがあります。

                お客様はCookieを許可又は拒否できます。多くのWebブラウザはデフォルトで自動的にCookieを許可しますが、通常はお客様の好みに応じて、Cookieを拒否するようブラウザの設定を変更できます。Cookieを拒否する設定を選択した場合、Cookieに依存した本サイト及びサービスにサインインできなくなったり、その他の対話的機能を利用できなくなったりする場合があります。

                分析/ログファイル

                本サイトでは、多くのサイトと同様、一定の情報を自動的に収集し、これらをログファイルに記録しています。ここでいう「一定の情報」には、IPアドレス、ブラウザの種類、ISP、参照元ページ/退出ページ、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータが含まれます。当社は、ユーザ個人を特定し得る情報ではないこのような情報を、動向分析、サイト管理、サイトにおけるユーザの動きの把握など、各ユーザ層に関する情報を収集し整理するために利用しています。当社は、このような自動的に収集されるデータを個人情報と関連付け、お知らせをお客様個人向けにカスタマイズすることがあります。

                外部サイトへのリンク

                このプライバシーに関する方針は、SecureWorksが本サイトを通じてオンラインで収集する個人情報の利用及び開示にのみ適用されます。本サイトには、SecureWorksのビジネスパートナーのサイト又は他の第三者のサイトへのリンクが掲載される場合があります。SecureWorksは、当該第三者サイトのプライバシーに関する慣行を管理することはできず、これについて責任を負いません。SecureWorksはお客様に対し、本サイトから移動する際に注意すると共に、アクセス先の各サイトのプライバシーに関する方針を確認することをお勧めします。

                データ整合性とアクセス

                SecureWorksは、本サイトがオンラインで収集する個人情報のセキュリティと整合性を保護するために、商業上合理的な管理面及び技術面での対策を講じています。ただし、インターネットを経由したデータ送信は100%の安全を保証できないことをご承知ください。このため、SecureWorksはお客様の個人情報を保護するよう努めますが、このサイトから又はこのサイトにお客様が送信した情報のセキュリティを保証することはできません。

                SecureWorksのサービスをご利用頂いているクライアントのお客様からの連絡方法

                SecureWorksは、SecureWorksが処理するイベントデータに含まれていることがある個人情報を提供した個人とは直接関係がありません。サービスをご利用頂いているクライアントのお客様又は従業員である個人が、イベントデータに含まれている自己の個人情報を修正、変更、又は削除する必要がある場合は、SecureWorksに当該データを提供したSecureWorksのクライアントの担当者(データ管理者)にお問い合わせください。クライアントからSecureWorksにデータの削除依頼があった場合、SecureWorksは合理的に可能な限り速やかにこの依頼に対応します。当社のいずれかのクライアントのお客様であり、当該クライアントから今後連絡を希望されない場合は、当該クライアントに直接お問い合わせください。

                お問い合わせ方法

                当社のプライバシーに関する慣行についてSecureWorksに連絡を希望される場合は、Eメールをlegal@secureworks.comまでお送りいただくか、以下の住所宛てに郵送にてお問い合わせください。

                SecureWorks Japan株式会社
                法務部.
                神奈川県川崎市幸区堀川町580番地
                ソリッドスクエアビル

                Eメール: legal@secureworks.com

                このプライバシーに関する方針の変更

                SecureWorksは、このプライバシーに関する方針を随時更新します。SecureWorksは、このプライバシーに関する方針又はお客様の個人情報の利用目的を大幅に変更する場合、このプライバシーに関する方針を改訂して当該変更を反映し、本条の末尾に記載されているこのプライバシーに関する方針の発効日を改訂します。このプライバシーに関する方針を定期的に確認するようお願いします。

                更新日:平成29年5月12日